Cómo consultar el estado del pago de tus facturas

Puedes consultar el estado de tus pagos y si tienes alguna factura pendiente de abonar, desde Mi Vodafone.

Si tienes facturas pendientes, aparece en la página de inicio de Mi Vodafone. Al pulsar, accedes a la sección de "Pagos" donde puedes pagar la deuda pendiente según la dirección de facturación a la que corresponda.

Si no tienes facturas pendientes, puedes adelantar el pago de tu siguiente factura.

• Pulsa en el icono "Mi Cuenta" que está en la zona inferior de la página de inicio y selecciona la opción "Mis pagos".
• En la siguiente página selecciona el apartado "Pago de facturas". Te muestra un mensaje confirmando que no tienes facturas pendientes.
• Si quieres adelantar el pago de tu factura del mes en curso pulsa en “Adelantar factura”.

 

• Si has accedido desde el apartado de Factura desde la pantalla de inicio, también puedes hacer el pago adelantado de tu factura desde la siguiente pantalla de “Mis facturas” pulsando en “Adelantar”

Tienes la posibilidad de realizar un pago adelantado de entre 1€ y 500€, que serán descontados de tus siguientes facturas, siguiendo estos pasos: 

1. Introduce el importe que quieras y pulsa en “Continuar”.
2. En la pantalla “Pago por adelantado”, introduce el número de tarjeta bancaria, su fecha de caducidad y su código de seguridad y pulsa en “Continuar”.
3. Introduce la clave SMS (contraseña que asignada para compras seguras) y pulsa en “Enviar”.
4. Se confirma el importe que has adelantado, que se descontará de tus siguientes facturas y te ofrece la opción de "Ver ticket de pago".
5. Al pulsar se muestra el recibo de tu pago, que puedes descargarte pulsando en "Guardar en tus fotos".