Cómo activar Max
Para activar una cuenta en Max necesitas tener contratada y activa, al menos, una línea móvil con Vodafone sin ninguna restricción voluntaria de contenidos de TV y servicios. Puedes activar una sola suscripción a Max por Cliente y dar de baja el servicio cuando quieras. Si, además, tienes un pack de TV Seriefans, Serielovers, un pack Vodafone TV con Max, Disney+ y Prime o un plan Hogar Ilimitable (contratado antes del 15 de julio de 2024), activas el servicio y lo disfrutas sin coste adicional.
Si tu pack de TV o plan incluye Max, recibes un SMS para activarlo en vodafone.es/entretenimiento .
También, puedes activar Max a través de Mi Vodafone, cuando tengas activada la televisión, siguiendo estos pasos:
- En tu móvil desde la página de inicio accede por el menú inferior a "Mis productos" y desde tu ordenador, selecciona en la columna de la izquierda "Mis productos".
- En "Móvil, fibra y TV", selecciona el servicio de TV y accede al gestor de suscripciones para activar, configurar o mejorar tu plan Max en la sección de "Contenidos".
- Pulsa en "Max" y accede a vodafone.es/entretenimiento , donde tienes que verificar tu identidad introduciendo el teléfono asociado al servicio. Si estás usando una red wifi, recibes un código PIN por SMS en la línea asociada a la suscripción, que tienes que introducir.
- Acepta las condiciones legales y pulsa en “Activar Max”. Accedes a una página de registro donde crear tu cuenta, usuario y contraseña. Con ellos puedes ver Max en todos tus dispositivos.
- Pulsa en "Confirmar" para recibir un SMS de confirmación de activación del servicio en un plazo de 48 h.
- Poco después de activar tu cuenta con Vodafone TV, recibes un mensaje en el que se te proporciona la identificación de Max.
Si ya tienes cuenta Max directamente con Max, no es necesario que crees una cuenta nueva, ya que puedes vincular la actual a la de Vodafone desde vodafone.es/entretenimiento . Este cambio no conlleva coste adicional ya que está incluido en tu pack de Vodafone.
Antes de activar Max, ten en cuenta que:
- Si ya tenías cuenta Max por fuera de Vodafone, puedes vincular directamente tu suscripción a Vodafone, a través de vodafone.es/entretenimiento , pulsando en "Activar Max" e introduciendo tu usuario y contraseña.
- Si ya tenías cuenta de HBO Max con Vodafone, lee con tu móvil el QR que te aparece en la pantalla de la TV y sigue los pasos que te indica introduciendo de nuevo la contraseña y el usuario de tu cuenta de HBO Max.
- Si has olvidado tu contraseña y quieres volver a acceder una vez activado el servicio, consulta cómo cambiar tu contraseña.
- Es importante tener actualizado tu correo electrónico ya que será donde recibirás todas las comunicaciones sobre Max. Puedes modificarlo en Mi Vodafone entrando desde el menú en “Mi Cuenta” > “Mis Datos” > opción “Email de contacto”.
Puedes comprobar en vídeo cómo ver Max.